Rujukan Laman

Ketahui Cara surga11 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana surga11 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaKemas Kini Berkala
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
surga11 Ketahui Cara surga11 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi surga11. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan berkaitan akaun dan privasi. Sambungkan diri anda dengan wakil surga11 yang boleh memandu anda melalui proses permintaan data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh surga11.
PENGENDALIAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di surga11 dengan pemikiran bahawa maklumat anda adalah amanah kepada kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan surga11 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

surga11 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Kami menyimpan log akses selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam mengikut jadual retensi kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan dan membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel pasukan privasi kami.

Perkongsian Data Terhad

surga11 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi surga11. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menyelenggara keselamatan akaun dan menyesuaikan pengalaman platform anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui borang permintaan data kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Permintaan akan diproses mengikut dasar retensi kami dan tertakluk kepada keperluan pengekalan data kewangan yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

surga11 hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. surga11 tidak menyimpan nombor kad penuh anda — hanya token selamat yang dibenarkan oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

Ya. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada mana-mana masa. Perlu diingat bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform kami.

Halaman Berkaitan

Daftar Mega Slot Harimau Rezeki surga11 Login